對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人士來(lái)說(shuō),辨別搜索引擎自然檢索結(jié)果和關(guān)鍵詞廣告并不難,但對(duì)于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)普通用戶而言,可能并不清楚兩者的區(qū)別,很多不分廣告和自然搜索結(jié)果進(jìn)行誤點(diǎn)擊,這提示我們進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷時(shí)需要需要注意的一個(gè)現(xiàn)象。
由于搜索引擎服務(wù)商在搜索結(jié)果中將付費(fèi)網(wǎng)站的信息排名靠前或者其他不合理的顯示方式使用戶難以分辨自然檢索結(jié)果與付費(fèi)廣告的區(qū)別,從而對(duì)用戶造成信息誤導(dǎo)。如果搜索引擎服務(wù)商在這些問(wèn)題上不能自律,會(huì)有更多用戶對(duì)于競(jìng)價(jià)排名信息產(chǎn)生不信任感,這樣對(duì)于競(jìng)價(jià)排名模式的長(zhǎng)期發(fā)展將產(chǎn)生不利影響。目前谷歌付費(fèi)廣告是以在搜索結(jié)果頂部或者底部加粗文字“Sponsored”標(biāo)注,百度、360和搜狗搜索基本都能做到在搜索結(jié)果里面以背景變色和標(biāo)注“廣告”字樣的形式進(jìn)行提醒,如果能夠做的更醒目一點(diǎn)會(huì)更好一點(diǎn)。
搜索引擎廣告信息可能對(duì)用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)的現(xiàn)象提出了一個(gè)值得思考的問(wèn)題:如果在搜索結(jié)果中付費(fèi)廣告信息和自然檢索結(jié)果并存、用戶在分不清兩者差異的情況下對(duì)廣告鏈接所進(jìn)行的點(diǎn)擊行為是否可以真正稱得上有效點(diǎn)擊?或者說(shuō)這種點(diǎn)擊在多大程度上對(duì)企業(yè)是真正有價(jià)值的?對(duì)付費(fèi)搜索引擎廣告用戶的投資回報(bào)率產(chǎn)生多大影響?對(duì)于一般用戶而言,這種狀況對(duì)用戶通過(guò)搜索引擎獲取有效信息產(chǎn)生了哪些影響?這些問(wèn)題已經(jīng)成為付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷策略必須考慮的內(nèi)容。目前谷歌公開(kāi)的文章顯示付費(fèi)關(guān)鍵字廣告和自然搜索排名是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),互相不影響。